Tagastamine

Atteikuma tiesības

Atteikuma tiesības var izmantot 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Atgriežamā prece nedrīkst būt lietota, tai jābūt ir oriģinālajā iepakojumā, nedrīkst būt sabojāts iepakojums un marķējums. Klients ir atbildīgs par preces drošuma saglabāšanu - tai ir jābūt bez cigarešu, parfīma un citām smaržām, kā arī bez kosmētikas un citiem plankumiem. Atteikuma tiesību gadījumā pasta izdevumus sedz klients. 

Atteikuma tiesības nevar izmantot higiēnas precēm, seksa rotaļlietām, lateksa izstrādājumiem, apakšveļai, zeķēm, zeķubiksēm, iztrādājumiem no lateksa, kā arī komplektiem, kur ietvertas iepriekšminētās preces.

Ja prece ir brāķis vai neatbilst līguma nosacījumiem, tad klientam iespējams to apmainīt, izvēlēties citu preci konkrētajā vērtībā vai saņemt naudas atmaksu. Brāķa gadījumā pasta izdevumus sedz Ixis SIA (SexyStyle).

Atceries, lai izmantotu atteikuma tiesības, obligāti saglabā kases čeku, kvīti vai pavadzīmi.

Preču pieejamības informācija

Visa SexyStyle interneta veikalā sniegtā informācija par preču pieejamību noliktavā, tiek attēlota izmantojot elektronisku datu apmaiņu ar Ixis SIA noliktavas uzskaites programmu. Tādejādi mēs dodot pircējam lielu iespējamību saņemt savu pasūtījumu paredzamā laika posmā. Taču, ir gadījumi, kad mēs nevaram nekavējoties izsūtīt preci, kas pasūtīšanas brīdī ir rādījusies “noliktavā”, jo ir iespējams, ka tā bija noliktavā preces pasūtīšanas brīdī, taču pasūtījuma apstrādes brīdī jau ir beigusies. Tādā gadījumā nekavējoties Jums nosūtīsim e-pastu ar informāciju, cik ilgā laikā Jūs saņemsiet savu pasūtījumu.

Preces, kas nav noliktavā

Preces ar atzīmi par pieejamību 1-2 nedēļu laikā nav SexyStyle noliktavā, bet tiek pasūtītas no mūsu piegādātājiem. Piegādes mēs saņemam katru nedēļu, kas ļauj mums parasti iekļauties klientam solītajā termiņā. SexyStyle politika ir nekavējoties izsūtīt klienta pasūtītās preces, kuras ir noliktavā. Ja pasūtītījumā ir vairākas preces, no kurām kāda nav noliktavā - tikko to saņemsim no piegādātājiem, tā tiks izsūtīta bez papildus maksas.

Ja prece ir īslaicīgi pie mūsu piegādātājiem beigusies un mēs nevaram garantēt tās izsūtīšanu 30 dienu laikā, noteikti sazināsimies ar Jums. Gadījumā, ja prece ir pilnībā beigusies un mums vairs nebūs iespējams to piegādāt, mēs to nekavējoties izņemsim no SexyStyle interneta veikala, kā nekavējoties Jūs par to informēsim. Ja par preci jau ir samaksāta nauda, tad piedāvāsim Jums izvēlēties citu preci vai saglabāt iemaksu Jūsu SexyStyle klienta kontā vai veikt naudas atgriešanu.

Nodokļu un Muitas informācija

Visas cenas Sexystyle interneta veikalā ir norādītas izvēlētajā valūtā ar ietvertu 22% PVN. Piegādēm Eiropas Savienības ietvaros netiek piemēroti nekādi papildus nodokļi. Taču, piegādēm ārpus Eiropas Savienības var tikt piemēroti nodokļi saskaņā ar konkrētās valsts nodokļu politiku. Lai uzzinātu, vai Jums būs jāmaksā kādi nodokļi iepērkoties Eiropas Savienības dalībvalsts (Latvijas) interneta veikalos, lūdzam kontaktēties ar Jūsu Valsts atbildīgajām institūcijām. Ixis SIA (SexyStyle) nav atbildīgs par Jūsu izdevumiem, kas var būt saistīti ar pasūtījuma atmuitošanu.

ES uzņēmumiem, kas ir PVN maksātāji un neatrodas Latvijā, ir iespējams iegādāties preces bez 22% PVN. Šajā gadījumā Pircējs ir atbildīgs par nodokļu nomaksu saistībā ar saņēmēja Valsts likumiem.

Privātuma politika

Visa informācija, kuru klients ievada SexyStyle interneta veikalā ir nepieciešama, lai mēs varētu veikt kvalitatīvu pasūtījumu apstrādi un klientu servisu. Šī informācija ir Ixis SIA īpašums un nekādā gadījumā netiek nodota trešajām personām.

Lai veiktu kvalitatīvu pasūtījuma apstrādi, mums ir nepieciešama sekojoša informācija:

• * Klienta Vārds, Uzvārds - lai varam pasūtījumam norādīt autorizētu saņēmēju
• * Piegādes adrese - lai varam veikt preču piegādi
• * Kontakttālrunis - lai kurjerdienests vai klientu konsultants var sazināties ar klientu
  * E-pasts - tiek izmantots autorizācijai interneta veikalā, uz to tiek nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums, kā arī tiek izmantots komunikācijai ar klientu. Nekad bez klienta atļaujas uz e-pastu netiek sūtīta kāda reklāmas informācija!
  * Dzimšanas datums un gads - lai uzskaites sistēmā varam identificēt klientu, kā arī pārliecināties, ka klients ir sasniedzis pilngadību
  
  Mums nav pieejamas Jūsu paroles! Ja esat aizmirsis paroli - izmantojiet formu “Aizmirsu paroli” un sistēma uz Jūsu e-pastu nosūtīs no jauna izģenerētu paroli, kuru varēsiet nomainīt “Klienta kontā”.
  
  Mums nav pieejami Jūsu kredītkartes dati! Šo informāciju klients vada Kredītkaršu apstrādes kompānijas First Data speciāli sagatavotā apmaksas lapā.
  
  SexyStyle interneta veikals ir aizsargāts ar SSL sertifikātu. Visa informācija tiek šifrēta ar 256-bit SSL atslēgas kodu, tādejādi pilnībā izsargājoties no datu noplūdes iespējas.
  
  Visi sūtījumi tiek piegādāti necaurredzamā iepakojumā un nekas neliecina par sūtījuma saturu. Arī pavaddokumentos nav norādīts sūtījuma saturs. Preču nosūtītājs ir Ixis SIA, Brīvības 47, Rīga, LV-1010, Latvija.